Legal

Política de Privacidad

Versión 2.1, junio de 2026

1. Quiénes Somos y Cómo Contactarnos

Jethro es una aplicación de mentoría cristiana para negocios creada y operada por Rogério Teixeira ("nosotros", "nuestro"). Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

• Correo electrónico: suporte@jethroapp.com
• Instagram: @orogerioteixeira
• Sitio web: www.jethroapp.com

Rogério Teixeira actúa como Controlador de Datos según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y, donde sea aplicable, como Responsable del Tratamiento según el GDPR europeo.

2. Ámbito Geográfico de esta Política

Esta Política se aplica a todos los usuarios de Jethro, independientemente de su ubicación. La aplicación está disponible y puede ser utilizada por personas en Brasil, Estados Unidos, América Latina, Portugal, Angola, Mozambique, Nigeria, Filipinas y demás países.

Dependiendo del país de residencia del usuario, podrán aplicarse legislaciones específicas adicionales, según se describe en la Sección 11 de esta Política.

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos proporcionados por ti

Al registrarte y usar Jethro, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• País y estado/ciudad de residencia
• Información sobre tu negocio (sector, tiempo de actividad, facturación estimada)
• Respuestas al diagnóstico de perfil de comportamiento (formularios de onboarding)
• Preferencias y metas definidas dentro de la aplicación

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Identificador del dispositivo (Device ID)
• Sistema operativo y versión
• Datos de uso de la aplicación (pantallas visitadas, tiempo de sesión, funciones utilizadas)
• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tokens de notificaciones push
• Datos de fallos e informes de errores (crash reports)

3.3 Datos recopilados vía Meta Ads (Facebook/Instagram)

Utilizamos el Píxel de Meta (Facebook Pixel) y las herramientas de conversión de Meta Platforms, Inc. para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. A través de estas herramientas, pueden recopilarse datos de navegación, dirección IP, identificadores de publicidad (IDFA/GAID) y eventos de conversión. Puedes gestionar tus preferencias en facebook.com/ads/preferences.

3.4 Datos de terceros

Si decides iniciar sesión con Google o Apple ID, recibiremos la información básica de perfil que autorices en esas plataformas (nombre y correo electrónico).

4. Cómo Usamos Tus Datos

• Crear y gestionar tu cuenta en la aplicación
• Procesar el diagnóstico y asignar tu perfil de emprendedor
• Personalizar tu plan de 24 semanas
• Enviar notificaciones y recordatorios sobre actividades y metas
• Mejorar continuamente las funciones de la aplicación
• Ofrecer soporte al usuario
• Realizar análisis estadísticos de rendimiento (datos anonimizados)
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con consentimiento)
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias
• Medir y optimizar campañas de publicidad vía Meta Ads

5. Base Legal para el Tratamiento

5.1 Brasil (LGPD)

• Consentimiento (art. 7°, I): para marketing, Meta Pixel y personalización
• Ejecución de contrato (art. 7°, V): para la prestación de los servicios de la app
• Interés legítimo (art. 7°, IX): para seguridad, prevención de fraudes y mejora del producto
• Cumplimiento de obligación legal (art. 7°, II): cuando lo exija la ley

5.2 Unión Europea y Portugal (GDPR)

• Consentimiento (art. 6°, 1, a): para marketing, cookies y publicidad
• Ejecución de contrato (art. 6°, 1, b): para la prestación de los servicios
• Obligación legal (art. 6°, 1, c): cuando lo exija la ley europea
• Intereses legítimos (art. 6°, 1, f): para seguridad y mejora del servicio

5.3 Estados Unidos, California (CCPA)

Para residentes en California: no vendemos tus datos personales. Tienes derecho a saber qué datos recopilamos, solicitar su eliminación y no ser discriminado por ejercer tus derechos. Contacta a suporte@jethroapp.com.

6. Compartición de Datos

6.1 Proveedores de servicios

• Supabase: autenticación y base de datos
• Render: alojamiento del backend
• Firebase Cloud Messaging (Google): notificaciones push
• Servicios de correo electrónico transaccional: comunicaciones
• Herramientas de análisis de uso: mejora del producto
• Tiendas de aplicaciones (App Store de Apple, Google Play): procesamiento de las suscripciones
• Meta Platforms, Inc.: publicidad y conversión

Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden utilizarlos para los fines autorizados por nosotros.

6.2 Requerimiento legal

Podemos divulgar tus datos cuando estemos obligados por ley, orden judicial o autoridad competente.

6.3 Transferencia internacional de datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia. Para usuarios de la Unión Europea y Portugal, las transferencias se realizan con base en Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea. Para usuarios en Brasil, las transferencias internacionales cumplen los requisitos de la LGPD (art. 33).

7. Retención de Datos

• Cuenta activa: los datos se mantienen mientras la cuenta esté activa
• Después de eliminar la cuenta: el procesamiento se inicia en un plazo de 15 días y se concluye (anonimización o eliminación) en un plazo de 30 días
• Datos financieros y de transacciones: hasta 5 años (exigencia fiscal)
• Registros de seguridad: hasta 6 meses
• Datos de publicidad (Meta Pixel): según las políticas de Meta, generalmente hasta 180 días

8. Tus Derechos

8.1 Derechos generales (todos los usuarios)

• Acceso: saber si tratamos tus datos y tener acceso a ellos
• Corrección: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: al tratamiento realizado para marketing directo
• Revocación del consentimiento: en cualquier momento

8.2 Derechos adicionales, UE/Portugal (GDPR)

• Limitación del tratamiento (art. 18° GDPR)
• Derecho a retirar el consentimiento sin perjuicio de la licitud del tratamiento anterior
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos local
• Derecho de desistimiento: 14 días naturales a partir de la contratación (Directiva 2011/83/UE)

8.3 Derechos adicionales, California/EE. UU. (CCPA)

• Derecho a saber qué categorías de datos personales recopilamos
• Derecho de opt-out de la venta de datos (no vendemos tus datos)
• Derecho a no ser discriminado por el ejercicio de tus derechos

Para ejercer cualquier derecho, envía un correo a suporte@jethroapp.com. Respondemos en un plazo de 15 días hábiles.

9. Niños y Adolescentes

Jethro está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de tal recopilación, eliminaremos la información de inmediato. Contacta a suporte@jethroapp.com si crees que hemos recopilado datos de un menor.

10. Seguridad de los Datos

• Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo
• Autenticación segura con soporte de 2FA
• Control de acceso restringido internamente
• Monitoreo continuo y pruebas de vulnerabilidad
• Procesos documentados de respuesta a incidentes

En caso de incidente, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes en los plazos legales exigidos en cada jurisdicción.

11. Disposiciones Específicas por País

11.1 Portugal y Angola

Los usuarios en Portugal están protegidos por el GDPR y por la Ley n.° 58/2019. Los usuarios en Angola están protegidos por la Ley de Protección de Datos Personales (Ley n.° 22/11). Ambos tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos local.

11.2 Nigeria

Los usuarios en Nigeria están protegidos por el Nigeria Data Protection Regulation (NDPR) de 2019 y por el Nigeria Data Protection Act (NDPA) de 2023, administrado por el NITDA y por la Nigeria Data Protection Commission (NDPC).

11.3 Filipinas

Los usuarios en Filipinas están protegidos por el Data Privacy Act de 2012 (Republic Act No. 10173) y las regulaciones de la National Privacy Commission (NPC).

11.4 Mozambique

Nos comprometemos a tratar los datos de los usuarios en Mozambique con los mismos estándares de seguridad y transparencia aplicados a los demás usuarios.

12. Cookies y Tecnologías de Rastreo

La aplicación puede utilizar identificadores de sesión, tokens de dispositivo y tecnologías equivalentes. Para campañas de publicidad, utilizamos el Píxel de Meta, que puede establecer cookies en navegadores web. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu dispositivo y en las plataformas de publicidad respectivas.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Para cambios significativos, notificaremos con al menos 15 días de antelación a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

14. Contacto y Reclamaciones

Esta Política es efectiva a partir de junio de 2026.